Politique de Confidentialité

1. Introduction

Saidia Bay Real Estate, société immobilière basée à la Marina de Saidia, Saidia 60600, Maroc, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

2. Données Collectées

Nous ne collectons que les informations que vous nous fournissez volontairement via notre site. Nous n'utilisons aucun cookie ni aucun outil de suivi automatique. Les données que nous recueillons sont exclusivement celles que vous saisissez sur notre site :

• Lors de la création de compte : nom complet, adresse email, numéro de téléphone, mot de passe (stocké de manière chiffrée)
• Lors d'une demande de réservation : nom, email, téléphone, pays de résidence, dates souhaitées, message
• Lors d'une demande de renseignement (formulaire de contact ou d'intérêt) : nom, email, téléphone, message

Important : Nous ne collectons aucune donnée technique automatique (adresse IP, type de navigateur, etc.), aucune donnée de navigation et n'utilisons aucun cookie.

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• Gérer votre compte utilisateur et vous permettre d'accéder à nos services
• Traiter vos demandes de réservation et assurer le suivi
• Répondre à vos demandes de renseignement concernant nos biens immobiliers
• Vous recontacter dans le cadre d'un bien qui vous intéresse (vente ou location)
• Assurer la gestion de la relation client

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé lors de la saisie de vos informations sur notre site (création de compte, formulaire de contact, demande de réservation). Conformément à la loi 09-08, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

5. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
• Données de réservation : conservées pendant la durée de la relation commerciale et les délais légaux de prescription.
• Demandes de renseignement : conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier contact.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et les communications sont sécurisées.

7. Vos Droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 et aux dispositions de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@saidiabay.ma ou par courrier à notre adresse. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

8. Partage des Données

Vos données personnelles ne sont partagées avec aucun tiers, sauf dans les cas suivants :

• Obligation légale ou demande d'une autorité judiciaire compétente
• Avec votre consentement explicite, par exemple pour transmettre vos coordonnées à un propriétaire dans le cadre d'une transaction

9. Liens vers des Sites Tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

10. Modification de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Email : contact@saidiabay.ma
• Téléphone / WhatsApp : +212 6 77 31 12 46
• Adresse : Marina de Saidia, Saidia 60600, Maroc

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.